• Organizações usuárias: Qualquer instituição qualificada para utilização dos serviços de rede da RNP.

  • Rede VoIP: Conjunto de terminais de voz que estejam registrados ou que venham, dinamicamente e mediante autenticação a registrar-se no serviço fone@RNP.

  • Terminal de voz: telefone IP, emuladores de telefone IP, software específico ou ainda ramais telefônicos de centrais PABX.

  • Equipamento VoIP: conjunto de hardware e software necessário para o funcionamento e gerenciamento da infraestrutura da rede VoIP.

  • Rede pública de telefonia: corresponde a todo terminal de voz que não pertencente à rede VoIP e que encontra-se, portanto, fora das instituições clientes do serviço.

  • INOC-DBA: Rede VoIP exclusiva para os Sistemas Autônomos, as redes que formam a Internet: fornece uma hotline, uma forma rápida e simples de comunicação entre seus NOCs (Centros de Operação de Redes) e CSIRTs (Equipes de Tratamento de Incidentes de Segurança).